Parlons-en
Pilier 2 · Suivi dans la durée
Un site web vit, se met à jour, évolue avec votre entreprise. Coq weB Care est l'accompagnement annuel qui le garde à jour, en ligne, rapide et au service de votre activité. Deux interlocuteurs qui connaissent votre site, pas une hotline anonyme.
Pourquoi
WordPress et ses extensions publient régulièrement des mises à jour. Les sauvegardes doivent exister avant d'en avoir besoin. Les performances se dégradent sans entretien. Et surtout, votre site évolue avec votre entreprise : nouvelles pages, nouveaux textes, nouveaux services. Mieux vaut quelqu'un qui connaît votre site et répond vite qu'un prestataire à briefer à chaque fois.
Chaque mois
mises à jour de WordPress et des extensions, testées avant d'être appliquées
Chaque jour
une sauvegarde complète de votre site, conservée 30 jours
24 h/24
une surveillance qui nous alerte dès que votre site ne répond plus
Prestations
Hébergement sur notre serveur dédié
Nom de domaine inclus
Certificat SSL (HTTPS)
Sauvegardes quotidiennes, conservées 30 jours
Surveillance 24 h/24, alerte en cas de panne
Mises à jour mensuelles de WordPress et des extensions
Suivi de sécurité (correctifs, vulnérabilités)
Correction des bugs qui apparaissent
Vérification des formulaires de contact
Nettoyage de la base de données
Un volume d'heures mensuel pour vos modifications
Ajout de pages, changement de textes
Mise à jour de photos et de contenus
Petites fonctionnalités additionnelles
Heures non consommées reportées sur 3 mois
Fabien et Adrien comme interlocuteurs
Hotline WhatsApp et Google Meet
Pas de ticket, pas de standard
Réponse sous 24 h ouvrées
Audit annuel : performance, SEO, accessibilité
Formules
Selon la taille et la vivacité de votre site. Facturation annuelle, sans engagement de reconduction.
Formule
À partir de
facturation annuelle
Site vitrine jusqu'à 10 pages
Infrastructure complète
Maintenance technique mensuelle
1 h de modifications par mois
Hotline e-mail et WhatsApp
Formule
À partir de
facturation annuelle
Site vitrine évoluée
Tout Essentiel, plus :
3 h de modifications par mois
Audit annuel complet
Hotline Google Meet sur rendez-vous
Besoin d'un périmètre plus large (catalogue, e-commerce, multi-sites) ? On construit la formule qui va →
À noter : la 1re année de Care est comprise dans tout nouveau site réalisé par Coq weB. Vous ne payez le forfait qu'à partir de la 2e année.
Site fait ailleurs ?
Nous pouvons le reprendre en maintenance, même si nous ne l'avons pas conçu. Nous commençons par un diagnostic de reprise, chiffré à l'avance, pour voir si c'est faisable et comment nous nous y prendrions.
Confiance
« Je suis ravi de leur travail ! Ils sont disponibles, réactifs et toujours de bon conseil. »
Cédric
Gérant, Training eXpérience
« Très sympa, rapide et patient, merci à Coq web pour ce site qui est devenu indispensable pour mon activité. »
Dominique
Gérante, Lons-le-Saunier (Jura)
FAQ
Oui. Care est facturé à l'année, sans engagement de reconduction : vous décidez chaque année de continuer ou non.
Nous sommes deux à connaître votre site. Quand l'un de nous est absent, l'autre prend le relais, et la surveillance comme les sauvegardes continuent de tourner.
Notre surveillance 24 h/24 nous alerte dès que votre site ne répond plus, et une sauvegarde quotidienne permet de le remettre en état. Nous intervenons dans les meilleurs délais.
Non. Les heures de modifications non consommées sont reportées sur les 3 mois suivants.
Nous vous faisons un devis dédié avant de commencer. Rien n'est facturé sans votre accord.
Oui. Vous êtes propriétaire de votre site et de votre nom de domaine. Si vous arrêtez Care, nous vous remettons tout ce qu'il faut pour le faire héberger ailleurs.
15 minutes d'échange pour comprendre votre site, sa technique et ce dont il a vraiment besoin. Nous vous disons si nous pouvons vous aider, ou pas.
Prendre rendez-vous